Responsabilidad Corporativa

Responsabilidad Social Corporativa

 

Veolia Aguas de la Guajira S.A.S. E.S.P., empresa de servicios públicos de acueducto y alcantarillado que opera en 7 municipios del Sur de la Guajira: Hatonuevo, Barrancas, Fonseca, Distracción, San Juan del Cesar, El Molino y Villanueva.

La Responsabilidad Social Corporativa en Veolia Colombia, es fundamental para generar  valor social en las operaciones donde hacemos presencia. Por tal razón, es de vital importancia realizar acciones y estrategias de interés, donde se evidencia nuestro compromiso y responsabilidad social.

EDUCACIÓN AMBIENTAL

Buscamos generar cultura a las nuevas generaciones instruyendolos y realizando actividades encaminadas a la educación ambiental. Por la cual  implementaremos contenidos y actividades que fortalezcan y motiven a tener una buena formación ambiental.

En la misma línea, se ejecutan campañas ambientales en los 7 municipios donde opera Veolia Aguas De La Guajira S.A.S. E.S.P. Y así  generar cambio y  uso eficiente del medio ambiente.

De manera que, a través de talleres y capacitaciones ambientales destinadas a niños, jóvenes y líderes comunitarios, de igual forma con la misma se busca crear cultura y se motiva a las autoridades competentes a mantener espacios limpios y saludables.

 

GUARDIANES DEL AGUA

Es un grupo de niños y adolescentes entre los 7 y 15 años que por medio de actividades lúdicas y  educativas se les invita y se les motiva el  interés de cuidar, preservar y amar el agua y el medio ambiente.

Cuentan con unas características:

  • Amables
  • Lideres
  • Emprendedores
  • Apasionados
  • Creativos

De igual forma sus funciones primordiales dentro de las actividades son:

  • Apoyo en las actividades sociales
  • Apoyo en capacitaciones que ofrece Veolia en tu barrio
  • Apoyo en actividades lúdicas y educativas

 

ACTIVIDADES CON LA COMUNIDAD

La Responsabilidad Social Corporativa en Veolia Colombia, es fundamental para generar  valor social en las operaciones donde hacemos presencia, Por tal razón es de vital importancia realizar acciones y estrategias de interés, donde se evidencia nuestro compromiso y responsabilidad social.

  • Socialización dirigida a la comunidad: por medio de diferentes espacios físicos, escritos, radiales, virtuales y puerta a puerta con carácter continuo y permanente en cada uno de los siete municipios en los que opera Veolia Aguas de La Guajira S.A.S. E.S.P.
  • Reuniones de socialización destinadas a autoridades Municipales y comunidad en general: dirigidas a los entes antes mencionados, con el objetivo de sensibilizar temas de interés para la empresa.
  • Reuniones de socialización a red de líderes: por medio de mesas de trabajo, visitas puerta a puerta, reuniones de socialización y capacitación.
  • Elaboración de material informativo y de capacitación: con el apoyo de cartillas lúdicas dirigidas a niños, adultos y comunidad en general, sobre el uso adecuado del servicio de acueducto y alcantarillado, de igual forma temas relacionados con la operación comercial y operativa.
  • Sensibilización a la comunidad en general: con afiches, periódicos murales, volantes y folletos con la actividad de sensibilización planteada.
  • Informar a la comunidad de manera periódica: Por medio de la página web, redes sociales, correos, de manera radial y digital.
  • Realizar informe mensual por actividad implementada : en el cual se va a  incluir Registros fotográficos y Actas de reunión que soporten la mesa de trabajo
  • Actividades de socialización realizadas a grupo de interés o puerta a puerta: Por medio de registros de asistencia y folletos o volantes que sirvan como apoyo o soporte de la actividad.

A continuación se comparte la siguiente temática

Estrategias Para El Ahorro De Agua

En relación al consumo:

  • Cierra levemente la llave de paso de agua a tu vivienda. Al disminuir el caudal, conseguirás que salgan menos litros de la llave por minuto. Un gesto tan pequeño se convierte en una medida muy útil para economizar tan preciado líquido.

En relación al mantenimiento:

  • Comprobar periódicamente el estado de la tubería -sanitarios de casa y su adecuado funcionamiento, actuando con la mayor brevedad posible en caso de detectar una fuga. Un inodoro con fuga puede gastar hasta 200.000 litros de agua al año.
  • Revisar periódicamente que no existan fugas en la vivienda.

En relación a los hábitos de consumo:

  • Ducharse en lugar de bañarse. Es preferible ducharse ya que el ahorro alcanza entre 60 y 150 litros por persona y día.
  • Cerrar la llave mientras te enjabonas en la ducha, te afeitas o te cepillas los dientes. Así solamente utilizarás el agua que necesites.
  • Utilizar un vaso de agua para enjuagarse los dientes. Ahorrarás más de 20 litros.
  • No emplear el inodoro como una papelera. Evita verter residuos de comida, aceites y pequeños objetos como colillas, compresas, etc., cuyo destino es el cubo de basura. Ahorrarás entre 6 y 12 litros por descarga, prevendrán atascos en los desagües.
  • Llenar el lavavajillas antes de usarlo. Los lavavajillas consumen menos agua que el lavado a mano siempre que estén completamente llenos.
  • No lavar con la llave abierta. Utilizar una taza para enjabonar y otra para aclarar, pero nunca dejar la llave abierta. Ahorrarás desde 20 litros en adelante.
  • No descongelar alimentos bajo el chorro de agua. Utiliza la nevera sacándolos con suficiente antelación del congelador, no utilices agua innecesariamente.
  • Probar con diversos ciclos de lavado de la lavadora hasta dar con el más corto y eficaz, económico en el uso del agua y la energía.
  • Utilizar la lavadora solamente cuando esté llena, y evitar el prelavado siempre que sea posible. Ahorrarás agua y energía.
  • Utilizar un recipiente para lavar los alimentos. El ahorro alcanza hasta los 10 litros de agua, además de poder reutilizar el agua empleada en el riego de plantas.
  • No utilices el chorro de agua para arrastrar restos de alimentos que queden en el lavaplatos. Recogelos y échalos al cubo de la basura.
  • Si te vas de viaje, cierra la llave de paso del agua de tu vivienda. Evitarás posibles inundaciones por llaves abiertas o accidentes.
  • Comunica las fugas de agua a la Empresa Municipal de Abastecimiento 

En relación al lavado de los vehículos:

  • Limpiar el coche utilizando cubo y esponja reduciendo el volumen de agua utilizado y, como mucho, una vez al mes. El sistema tradicional cubo y esponja también permite ahorrar agua con un consumo medio de 50 litros por limpieza aproximadamente.

En relación a la jardinería:

  • Reducir las zonas de césped del jardín, porque es el gran consumidor de agua en los jardines modernos, y sustituirlo por plantas tapizantes, árboles o arbustos con exigencias de riego menores.
  • Reducir las zonas de césped del jardín, porque es el gran consumidor de agua en los jardines modernos, y sustituirlo por materiales como piedras, gravas, cortezas de árbol, etc. Es una de las técnicas más eficaces para reducir las pérdidas de agua por evaporación.
  • Diseñar el jardín agrupando las plantas según sus necesidades de agua, de forma que aquellas que necesiten menos agua no sea necesario su riego frecuente.
  • Recoger agua de lluvia a través de cubos u otros recipientes para regar las plantas o el jardín, reduciendo la utilización de agua procedente de la red de abastecimiento municipal.
  • Dejar crecer el césped del jardín hasta 5/6 cm, y limitar el empleo de fertilizantes en verano, lo que permite disminuir la demanda de agua de las plantas.
  • Riega tus plantas siempre al anochecer o al amanecer, cuando la temperatura es más baja, y evitarás pérdidas de agua por evaporación. Puedes utilizar para tus plantas el agua que ha sobrado de las jarras de las comidas, de lavar las verduras... o incluso el agua del cuenco del perro o del gato cada vez que se la vas a cambiar.

En relación a la limpieza de la calle o del patio del jardín:

  • No utilizar agua en la limpieza de la calle o del patio del jardín siempre que  sea

En relación a la piscina:

  • posible, sustituyéndolo por escoba-recogedor.
  • Cubrir la piscina de casa cuando no se emplee para prevenir la pérdida de agua por evaporación, utilizando láminas flotantes reciclables u otros medios.
  • Reducir la profundidad máxima de la piscina de casa hasta 1,8 m (piscinas no olímpicas y sin trampolín), para disminuir el volumen necesario de llenado sin disminuir la calidad del servicio.
  • Sustituir la técnica de tratamiento y desinfección de la piscina de casa basada en el uso de grandes cantidades de cloro por tratamientos menos contaminantes como la cloración salina, ozono o lámparas de Rayos Ultravioletas.
  • Estudiar la posibilidad de reutilizar el agua desechada cada día en la piscina de casa y reutilizarla en otros usos como el riego de zonas verdes o limpieza, riego de plantas, lavado de vehículos, para el excusado, para las labores domésticas, etc. 

Tips para el cuidado de las redes de alcantarillado.

  • Coloca rejilla al lavaplatos, lavaderos y patios para evitar que restos de alimentos y residuos se vayan por los desagües.
  • Evita arrojar elementos sólidos en la red de alcantarillado.
  • Evita arrojar aceite y productos químicos a la red de alcantarillado.
  • Cada cierto tiempo, verter agua caliente con detergente por el lavadero, lavaplatos y lavamanos, así se disuelven los depósitos de grasa evitando que se tapen. 
  • Asegúrate que todos los sumideros de la casa disponen de una rejilla que evite el paso de residuos al desagüe.

VEOLIA EN TU BARRIO

Son actividades sociales , operativas y donde se cuenta con la presencia y acompañamiento de la comunidad, para garantizar el objetivo de la misma.

Las actividades están encaminadas a la comunidad en general, donde se brinda asesoría y capacitaciones en temas de interés, ya sea educación ambiental y uso eficiente del agua y las redes de alcantarillado.

se ofrece:

  • Capacitaciones o charlas
  • Riego y siembra de árboles
  • Se dan a conocer los deberes y derechos.
  • Se explica detalladamente la factura.
  • Se revisan medidores.
  • Se premia a los clientes SuperPuntual.
  • Se ofrecen convenios de pago.
  • Se reciben pagos totales y se hacen descuentos.
  • Recepción de PQRs.

Rendición de cuentas

Mediante una acción metodológica de rendición de cuentas basados en el  estudio y eficiencia, se busca informar por parte de la gerencia de la compañía las actividades y resultados de la operación a los entes competentes, líderes comunitarios, comunidad en general.

 

 

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD 2020

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Memorias de sostenibilidad 2020 (113.18 MB)

MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD 2019

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Memorias de sostenibilidad 2019 (39.47 MB)