Transparencia y Acceso a la Información Pública

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Misión , propósito y politica integral (6.29 MB)
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Definición de los servicios de acueducto y alcantarillado (123.79 KB)
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Costos de las suspensiones y reinstalaciones (317.72 KB)
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Puntos de atención al ciudadano (132.53 KB)
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Entidades Sectoriales y de Vigilancia (527.23 KB)
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Correo Electrónico Para Notificaciones Judiciales (303.67 KB)
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Organigrama (68.68 KB)
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Descripción de la Estructura Orgánica (96.67 KB)
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Política Veolia y Los Derechos Humanos (487.21 KB)
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Glosario (1.48 MB)
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Normas de acueducto y alcantarillado (378.89 KB)
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Certificado Página Web (300.27 KB)
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Políticas de Protección de Datos (1.98 MB)
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Plan de Vigilancia (1.24 MB)
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Política de seguridad de la información. (707.86 KB)
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Tarifas 2022 (6.65 MB)
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Normas Generales y Reglamentarias Servicios AAA (24.29 MB)
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Medios idóneos para recibir solicitud de información publica (271.5 KB)
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Canales de comunicación (1.41 MB)
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Política Gestión Antisoborno (1.6 MB)
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Tips Ahorro del Agua (116.83 KB)
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Tips para hacer buen uso del sistema de alcantarillado (233.53 KB)
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Tarifas 2021 (1.01 MB)
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Cronograma de Facturación (122.74 KB)
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CCU (2.59 MB)
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Protocolo reuniones con la comunidad (533.36 KB)
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SUI (589.64 KB)
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Canales de comunicación Veolia (1.41 MB)
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Mapa de procesos (124.79 KB)
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Servicio al publico (418.39 KB)
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Enlaces de Interés (192.21 KB)
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Noticias y Alertas informativas (366.55 KB)
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Presentación Didáctica- Veolia (4.56 MB)
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Seguimiento a PQRS (1.22 MB)
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Deberes y derechos de los usuarios (1.34 MB)
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Formato Certificado Especificaciones Técnicas Página Web Veolia Guajira (102.07 KB)
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Vínculos a redes sociales y sitio web (257.22 KB)

Razón Social: Veolia Aguas de la Guajira S.A.S. E.S.P.

Nit: 901.434.831-5

Dirección: Km 3 Vía represa El Cercado Planta de Tratamiento Metesusto Corregimiento de Chorreras, Distracción, La Guajira

 

Línea de atención al cliente:

VILLANUEVA - 3168334774
EL MOLINO - 3174373063
DISTRACCIÓN - 3176462554
FONSECA - 3176676631
BARRANCAS - 3173643889
HATONUEVO - 3176592367
SAN JUAN - 3187855622

 Correo para Notificaciones Judiciales: [email protected]